Гарантия и возвраты

1) Условия возврата:

Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, принимается в течение 7 календарных дней с момента продажи. Товар с механическими повреждениями, грязный, а также с поврежденной упаковкой к возврату не принимается. В случае если товар возвращается в следствие заводского брака, при себе иметь бланк рекламации нашей формы подтвержденный станцией где устанавливалась та или иная деталь. Также можно отправить бланк рекламации в электронном виде заполненный на нашем сайте, в этом случае иметь письмо со станции, где была установлена данная деталь с подтверждением данного дефекта. В случае отсутствия данного акта товар к возврату не принимается.

2) Условия гарантии:

  • Товар не должен иметь никаких механических повреждений: вмятин, царапин, сколов и т. д. На товары с механическими повреждениями гарантия не распространяется.
  • Продавец ремонтирует или заменяет вышедший из строя товар за свой счет. Решение о том, подлежит товар ремонту или замене остается в компетенции продавца. При невозможности восстановить первоначальный вид или функцональность изделия посредством ремонта, продавец заменяет товар.
  • Покупатель за свой счет оплачивает пересылку товара в Минск и из Минска на свой адрес удобной ему службой доставки.
  • ВНИМАНИЕ: в случае получения не подходящего по размеру, цвету, конфигурации (по ошибке продавца) или поврежденного во время перевозки товара покупатель обязан уведомить об этом продавца в течение 7 календарных дней после получения товара, предъявив фотографии товара в упаковке или частично сняв упаковку так, чтобы был виден предмет претензии. Не устанавливайте на автомобиль и не модифицируйте товар, если он не подошел по каким-либо параметрам — в этом случае покупатель лишается гарантии на товар. Продавец принимает решение об обмене товара или возврате средств, согласуя свои действия с покупателем.

Гарантия НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:

  • на товары, купленные НЕ НАПРЯМУЮ У НАС. При покупке товаров у наших представителей или у третьих лиц все вопросы по гарантии необходимо решать непосредственно с продавцом.

На все товары (кроме аккумуляторов и жидкостей), проданные нами, распространяется наша собственная гарантия: 60 дней со дня отправки товара покупателю. На аккумуляторы гарантия 2 года. Гарантия распространяется как на товары проданные до, так и после опубликования настоящих Гарантийных Обязательств.

На главную